اولین جلسه هم اندیشی اتاق فکر در پژوهشکده بیمه برگزار شد
اولین جلسه هم اندیشی اتاق فکر در پژوهشکده بیمه برگزار شد. در این جلسه
که با حضور استادان و صاحبنظران عرصه های علمی و اجرایی صنعت بیمه کشور
برگزار شد، زمینه ها و الزامات تشکیل اتاق فکر مورد بحث و بررسی قرارگرفت.
در ابتدا دکتر محمد مهدی عسگری، رئیس پژوهشکده بیمه ضمن خیر مقدم به
استادان و مدیران شرکت کننده در این جلسه، درباره نحوه شکل گیری اتاق فکر
گفت: سابقه تشکیل اتاق فکر به اواخر سال گذشته در زمان رئیس کل بیمه مرکزی
سابق بر می گردد و جناب آقای دکتر فرشباف از بدو پذیرش مسئولیت ریاست بیمه
مرکزی ایران بر این ایده تاکید ورزیدند تا اینکه در تیر ماه امسال بحث
اتاق فکر به طور جدی تر مطرح شد و در شهریور، افرادی که در این جلسه
حضوردارند، تعیین شدند و مسائلی مثل برگزاری سمینار پانزدهمین باعث شد که
این جلسه با تاخیر تشکیل شود.
رئیس پژوهشکده بیمه با اشاره به بحث های تئوریکی که در پژوهشکده بیمه
انجام می شود، اظهار داشت: امیدوارم حاصل مباحث اتاق فکر محورهای تحقیقاتی
کاربردی را برای مشکلات و چالش های پیش روی صنعت بیمه، تعریف نماید.
دکتر عسگری با اشاره به سند چشم انداز 1404 گفت: بایستی تحقیقات را به
سمتی هدایت کنیم که به اهداف سند چشم انداز نزدیک شویم؛ در این راستا
پژوهشکده بیمه این آمادگی را دارد که با استفاده از متفکران داخلی و خارجی
و با استفاده از مباحث مطرح شده در اتاق فکر راه حل هایی برای چالش های
صنعت بیمه ارائه دهد.
اتاق فکر به دنبال تدوین اندیشه کارشناسی صنعت بیمه است
دکتر درخشان، مشاور پژوهشکده بیمه و دبیر علمی سلسله جلسات اتاق فکر به
تجربه گذشته خود در سازمان مدیریت و برنامه ریزی کشور اشاره کرد و اظهار
داشت: در سازمان مدیریت و برنامه ریزی سلسله مباحثی طرح ریزی کردیم با دو
هدف: 1- تدوین اندیشه کارشناسی کشور در حوزه اقتصاد در مدیریت 2- مطرح
کردن مباحث کلیدی این دو حوزه علمی در فضای تضارب آراء برای رسیدن به
توصیه های سیاستگذاری. در هر جلسه چهار صاحبنظر حضور پیدا می کردند و
درباره موضوعی که از پیش تعیین شده بود، مباحثه می کردند. نظرات افرادی که
در این جلسات شرکت می کردند، ویرایش ،تدوین و چاپ می شد و در اختیار جامعه
کارشناسان سازمان مدیریت و برنامه ریزی در سراسر کشور قرار می گرفت .
مشاور پژوهشکده بیمه ضمن موفق ارزیابی کردن سلسله جلسات هم اندیشی در
سازمان مدیریت و برنامه ریزی کشور گفت: اگر بتوانیم اندیشه های کارشناسی
صنعت بیمه را در حوزه های مختلف تدوین کنیم، خدمت اثرگذار و ماندگاری
انجام داده ایم و منبع بسیار ذی قیمتی را برای ارتقاء دانش بیمه در سطح
کشور در اختیار جامعه دانشگاهی و اجرایی قرار خواهیم داد که کمک شایانی
برای تدوین سیاست هایی برای توسعه صنعت بیمه و تحقق اهداف چشم انداز خواهد
بود.
دکتر درخشان در بخشی دیگر از سخنانش هشت محور 1- توسعه صنعت بیمه 2- بیمه
در توسعه 3- مسائل سازمانی بیمه 4- مسائل بین المللی بیمه 5- ابعاد حقوقی
صنعت بیمه 6- ابعاد تخصصی صنعت بیمه 7- مدیریت ریسک 8- مسائل اسلامی صنعت
بیمه را به عنوان محورهای اصلی سلسله مباحث اتاق فکر مطرح کرد.
ایده معنا دار، محصول اتاق فکر
سید محمد عباس زادگان، مدیر عامل شرکت سهامی بیمه نوین، محصول اتاق فکر را
تولید ایده معنا دار دانست و اظهار داشت: به نظر من در اتاق فکر تولید
ایده به سه دلیل صورت گیرد:1- برای بازکردن بن بستی که کارهای تحقیقاتی
جاری راهگشا نیست 2- مساله و مشکل خاصی پیش نیامده است بلکه به دنبال
ایجاد فضا و بستر جدیدی برای فعالیت هستیم 3- قصد داریم از مجموعه دانش و
تجاربی که بیرون از مرزها و داخل کشور ایجاد شده است، به شکل جدیدی
استفاده کنیم.
مدیر عامل شرکت سهامی بیمه نوین در ادامه به تشریح اتاق فکر پرداخت و گفت:
در اتاق فکر ایده ای مطرح و اعضاء درباره آن نظر می دهند که در نهایت
تبدیل به یک سند می شود. این سند در اختیار پژوهشگرانی که در موسسات
پژوهشی مشغول به فعالیت هستند قرار می گیرد تا براساس آن طرح تحقیقاتی
تعریف شود و نتایج کار تحقیقاتی در اختیار بخش اجرائی قرار می گیرد.
وی در خاتمه خاطر نشان کرد: اگر برخی از نتایج اتاق فکر در گروه های
پژوهشی به طرح عملیاتی تبدیل نشود ، دوباره به اتاق فکر بر می گردد تا
مورد بررسی و واکاوی قرار گیرد.
اتاق فکر منجر به تحرک پژوهشی در صنعت بیمه می شود
سید محمد آسوده با تاکید بر تشکیل جلسات ماهیانه شورای راهبردی اتاق فکر،
تصریح کرد: توسعه صنعت بیمه همه مسائل صنعت بیمه را در بر می گیرد اما
سوالی که در اینجا مطرح می شود، این است که چگونه و با چه مسیری؟به نظرم
می رسد در جلسات اولیه شورای راهبردی، بایستی اولویت های صنعت بیمه که
قرار است در اتاق فکر مورد بررسی قرار گیرد، مورد بحث قرار دهیم.
آسوده تشکیل اتاق فکر را منجر به تحرک پژوهشی در صنعت بیمه دانست و افزود:
در حال حاضر در صنعت بیمه، به طور مستقیم 15 هزارنفر مشغول فعالیت هستند،
اگر بتوانیم شرایطی را فراهم سازیم که 15 هزار نفر در این صنعت فکر کنند،
با بسیج فکر در کل صنعت بیمه مواجه خواهیم شد که نتایج مثبتی را برای صنعت
بیمه به همراه خواهد داشت.
جایگاه اتاق فکر در صنعت بیمه کشور
دکتر مسعود حجاریان، مدیر عامل شرکت بیمه ملت با اشاره به تاخیر در تشکیل
اتاق فکر گفت: بایستی در ابتداء جایگاه و ساختار اتاق فکردر صنعت بیمه
کشور مشخص شود. ملاحظه می شود در مدتی که قرار بود این جلسه تشکیل شود ولی
با تاخیر تشکیل شد، هیچ اتفاق خاصی نیفتاد، این مساله نشان می دهد که اتاق
فکر هنوز جایگاه خود را در صنعت بیمه کشور پیدا نکرده است و به نظر من اول
بایستی جایگاه اتاق فکر را در صنعت بیمه مشخص کرد.
دکتر حجاریان اتاق فکر را جزیی از یک ساختار دانست و افزود: در ابتدا باید
مشخص شود که اتاق فکر متعلق به چه کسی است؟ هدف از تشکیل آن چیست؟ در
فاصله تشکیل جلسات اتاق فکر قرار است چه اتفاقی در صنعت بیمه بیفتد که
مباحث اتاق فکر مکمل آن باشد. به نظر من اگر قرار است اتاق فکر در صنعت
بیمه تحول ایجاد کند و ماندگار باشد بایستی به آن به شکل سیستمی نگاه کنیم.
دایره اتاق فکر
دکتر خرقانی، مدیر عامل سندیکای بیمه گران ایران، سابقه تشکیل اتاق فکر را
از سال 2000 میلادی عنوان کرد و افزود: در اتاق فکر دایره حرکت داریم،
گروهی در اتاق فکر حضور دارند که کار مهندسی فکر را انجام می دهند. بعد از
طرح مباحث، انتشار این ایده و افکار است که مهمترین رکن اتاق فکر را در بر
می گیرد. پس از آن، مرحله ارزیابی است و پس از آن مرحله تکرار که این
دایره را تکمیل می کند.
وی در خاتمه با اشاره به اینکه بسیاری از اتاق فکرها در دنیا تبدیل به
نهاد شده اند خواستار ثبت اتاق فکر در وزارت علوم، تحقیقات و فناوری شد.
دعوت به فکر کردن جای تقدیر دارد
دکتر علی محمد گودرزی، مشاور رئیس کل بیمه مرکزی ایران با ابراز خرسندی از
تشکیل اتاق فکر گفت: اگر غرب توانسته در حوزه های مختلف پیشرفت داشته
باشد، علت اصلی آن توجه به تفکر است و ما کمتر به آن توجه داشته ایم،
بنابراین دعوت به فکر کردن جای تقدیر دارد.
وی با طرح این سوال که آیا تفکر دارای لوازمی است، اظهار داشت: تفکر دارای
قاعده است، بایستی تکنیک های حل مساله آموزش داده شود و اساسا پیشنهاد می
کنم برای تمام مدیران صنعت بیمه کشور، گروه آموزش تفکر راه اندازی شود.
وی در خاتمه ضمن تاکید بر استفاده از همه ظرفیت های دانشگاهی کشور برای
سلسله مباحث اتاق فکر، پیشنهادِ نشان پژوهش صنعت بیمه، مستند سازی تجربیات
صنعت بیمه کشور و تاسیس گروه پژوهشی آینده پژوهی را مطرح نمود.
مباحث جلسات اتاق فکر، محورهای تحقیقاتی پژوهشکده بیمه
رحیم مصدق مدیر کمیته فنی بیمه مرکزی با اشاره به سابقه تشکیل اتاق فکر در
بیمه مرکزی ایران گفت: وقتی که دکتر فرشباف ریاست بیمه مرکزی ایران را
پذیرفتند چنین جلساتی هر هفته برگزار می شد ولی به علت اینکه ساختار و
جایگاه مباحث مطرح شده در آن جلسات مشخص نبود، بعد از سه ماه، ادامه پیدا
نکرد. بنابراین به نظر می رسد برای تداوم بخشیدن به جلسات اتاق فکر،
بایستی ساختار و جایگاه مشخصی برای آن تعریف کرد.
مصدق با توجه به ضرورت انجام طرح های تحقیقاتی کاربردی در پژوهشکده بیمه
تصریح کرد: مطالبی که در سلسه جلسات اتاق فکر مطرح می شود، محورهای مناسبی
برای طرح های تحقیقاتی پژوهشکده بیمه محسوب می شود.
در دوران گذار صنعت بیمه با خلاء فکری مواجهیم
آیت کریمی با اشاره به حضور شرکت های خصوصی در صنعت بیمه ایران گفت: بعد
از حضور شرکت های بیمه ای خصوصی با یک خلاء فکری مواجه هستیم که تبعاتی
برای صنعت بیمه به همراه داشته است و به نظر من حل آن از توان صنعت بیمه
خارج است؛ مثلا آثار مالیات 3 درصد بر صنعت بیمه یا قانون جدید شخص
ثالث.تا به حال هم نهادی نداشتیم که آثار این گونه تصمیم گیری ها و قوانین
و مقررات را در وضعیت مالی و اقتصادی صنعت بیمه مورد بحث و بررسی قرار دهد.
وی با ابراز خرسندی از حضور مدیران و استادان صنعت بیمه کشور در جلسه اتاق
فکر گفت: اتاق فکر فضای مناسبی است که به بررسی مسائل و مشکلات صنعت بیمه
پرداخته و حتی معضلات و چالش های آینده صنعت بیمه را مورد واکاوی قرار
خواهد داد.
اتاق فکر مقید به نتیجه نیست
دکتر عباس حاج فتحعلیها، مشاور رئیس کل بیمه مرکزی ایران اتاق فکر را با
سایر نهادها، کمیته ها و کارگروه ها متفاوت دانست و تصریح کرد: مباحث مطرح
شده در اتاق فکر آزادتر از قید و بندهای جلسات دیگر است و باید بپذیریم
مباحث مطرح شده در سلسله جلسات اتاق فکر مقید به نتیجه نیست.
وی یادآور شد که این جلسه پیش جلسه ای برای تشکیل اتاق فکر و تولید ایده
است و افزود: به نظر من معیار برای شرکت کننده در اتاق فکر بایستی بر
افراد باشد نه جایگاه سازمانی، مثلا ضرورتی ندارد در هر جلسه از هر صنف در
اتاق فکر حضور داشته باشد.
به تفکر، اجرایی تر بنگریم
معصوم ضمیری با اشاره به اهداف تشکیل اتاق فکر گفت: اگر مشخص نشود اهداف
اتاق فکر چیست و یا اینکه اتاق فکر در خدمت کیست، ممکن است مباحث متناقضی
در آن مطرح شود چرا که در مواردی اهداف بیمه مرکزی ایران با اهداف شرکت
های بیمه قابل جمع شدن نیست.
وی در ادامه افزود: به نظر من در اتاق فکر نبایستی به دنبال افکار
افلاطونی باشیم؛ تفکر درباره مسائل زود بازده و مشکلات صنعت بیمه در
اولویت قراردارد. به عبارت دیگر اتاق فکر باید به تفکر، اجرایی تر نگاه
کند.
پایه اندیشه آزاد در فقه جعفری(ع)
نصرا... نوربخش، عضو هیات مدیره انجمن صنفی شرکت های خدمات بیمه ای، پایه
و اساس اتاق فکر را در اندیشه دینی عنوان کرد و افزود: اتاق فکر قرن ها
پیش به عنوان ارائه اندیشه آزاد در اسلام به وسیله حضرت امام جعفر صادق(ع)
مطرح شد و ما در فقه جعفری با اتاق فکر و اندیشه آزاد مواجه هستیم.
وی با اشاره به تلاش های کارشناسی برای طرح تحول در صنعت بیمه با طرح این
سوال که تا چه اندازه نتایج دیدگاههای کارشناسی در طرح تحول در صنعت بیمه
عملیاتی شده است؟ افزود: اگر برای اتاق فکر جایگاهی در صنعت بیمه تعریف
نشود، ممکن است محصول این اتاق، به سمت کاربردی شدن پیش نرود.
نوربخش اتاق فکر را بازوی کمک کننده به مراجع تصمیم گیری صنعت بیمه خواند
و تصریح کرد: برای حل مشکلات صنعت بیمه بایستی مسائل را کلی تر مورد بررسی
قرارداد و علاوه بر صنعت بیمه به مسائل مرتبط با این صنعت در حوزه های
دیگر نیز توجه داشت.
اتاق فکر نیازمند هدف گذاری کلان است
نصرا.. طهماسبی، مشاور رئیس کل بیمه مرکزی ایران اتاق فکر را نیازمند هدف
گذاری کلان دانست و تصریح کرد: این هدف گذاری کلان مثلا اگر توسعه صنعت
بیمه در ایران باشد، این سوالات قابل بررسی است؛ آیا صنعت بیمه در ایران
توسعه پیدا کرده است؟ اگر توسعه پیدا نکرده، چرا؟ چه موانعی برای توسعه
صنعت بیمه وجود دارد؟ آیا این موانع در قوانین است؟ در نحوه اجرا است؟و...
برای رفع این موانع چه اقداماتی باید انجام شود؟ به نظر من طرح این مباحث
در اتاق فکر باعث ارائه نظرات متنوع می شود که از برخورد این دیدگاه ها می
توان به راه کارهای مناسبی برای مشکلات صنعت بیمه دست یافت.
وی با تاکید بر استفاده از تجارب صاحب نظران دانشگاهی و اجرایی صنعت بیمه
در اتاق فکر گفت: به نظر من پژوهشکده بیمه بایستی با توجه به محورهای 8
گانه مطرح شده، طرح های پژوهشی تعریف کند و نتایج آن را در اتاق فکر مورد
تجزیه و تحلیل قراردهد.
رسالت اتاق فکر؛ مدون کردن نظرات کارشناسان صنعت بیمه
خسرو شاهی مشاور رئیس بیمه مرکزی ایران رسالت اتاق فکر را مدون کردن نظرات
کارشناسان صنعت بیمه دانست و افزود: ببینید اگر ما به دنبال این سوال
باشیم که چرا صنعت بیمه در ایران توسعه پیدا نکرده است، صاحبنظران و
کارشناسان صنعت بیمه با طرح دیدگاه های خود در اتاق فکر به دنبال پاسخ به
این سوال بر می آیند و این امکان فراهم می شود که دیدگاههای کارشناسی را
به صورت مکتوب گردآوری شود و هر فردی یا سازمانی فراخور نیاز خود در صنعت
بیمه می تواند از این دیدگاه های کارشناسی استفاده کند.
وی در ادامه افزود: در صورتی که در کنار هشت محور مطرح شده به عنوان
محورهای اصلی مباحث اتاق فکر، موضوع های انتخابی نیز مطرح شود، بسیار
مناسب است.
مسائل را بایستی عمیق تر دید؛ دورترها را بهتر دید
دکتر درخشان دبیر علمی اتاق فکر در جمع بندی مباحث مطرح شده گفت: اگر در
اتاق فکر حرکتی را آغاز کنیم که بتوان مسائل صنعت بیمه را عمیق تر مورد
بررسی قرارداد و با رویکردی آینده نگر صنعت بیمه را مطالعه کنیم، زمینه
لازم برای طرح چالش های صنعت بیمه و ارائه راه کارها فراهم می شود.
مشاور پژوهشکده بیمه در ادامه گفت: به نظر من اجازه دهیم این جریان فعال
شود و کارایی خودش را نشان دهد آنگاه متناسب با عملکردش، جایگاهی در صنعت
بیمه برای آن تعریف خواهد شد.
وی با تاکید بر این نکته که صنعت بیمه نقش مهمی در اقتصاد و توسعه اقتصادی
ایفاء می کند، افزود: در اتاق فکر تلاش می شود تا فضای مناسبی برای طرح
مسائل بیمه ای به منظور توسعه صنعت بیمه در راستای تحقق اهداف چشم انداز
فراهم شود.
مباحث اتاق فکر مبنای طرح های پژوهشی پژوهشکده بیمه
در خاتمه دکتر عسگری، رئیس پژوهشکده بیمه با مثبت ارزیابی کردن مباحث مطرح
شده در اولین جلسه هم اندیشی اتاق فکر،گفت: در اتاق فکر مسائل و چالش های
صنعت بیمه مطرح خواهد شد و بر مبنای مباحث مطرح شده، طرح های پژوهشی تعریف
خواهد شد تا به راهکارهای علمی برای حل مشکلات صنعت بیمه دست پیدا کنیم و
از این طریق حلقه ارتباطی بین مباحث نظری و کاربردی و به تعبیری دیگر بین
صنعت و دانشگاه باشیم.
رئیس پژوهشکده بیمه در خاتمه بر ضرورت تشکیل دبیرخانه اتاق فکر، ارسال
مشروح مباحث مطرح شده در اولین نشست هم اندیشی اتاق فکر به اعضاء به صورت
مکتوب و تشکیل یک جلسه دیگر برای رسیدن به همگرایی بیشتر برای تعیین اهداف
و نحوه عملکرد اتاق فکر تاکید کرد.